站内检索 版本注脚 · 适配清单 · 客服入口

CLIENT V4 · WINDOWS / MACOS / ANDROID / IOS

国内客户端 V4:四个平台共用一套账号,更新与适配一次看清

新花园国际CN 的 V4 客户端覆盖 Windows、macOS、Android 与 iOS。登录同一个账号,你收藏过的版本说明和查过的适配条目会跟着人走。下面从平台差异、每次更新改了什么、手上的设备能不能顺畅运行三层展开,看完就能判断该装哪一版、该找哪条说明。

客户端界面局部与玻璃温室清晨光影叠加的抽象构图
V4 客户端 · 桌面端与移动端共用同一账号体系

平台就绪状态

桌面端
Windows / macOS
移动端
Android / iOS
当前主版本
V4

01 / 版本矩阵

四个平台,三种配套服务,各有各的顺手场景

国内客户端V4新花园国际 的四个平台版本共用一套账号与更新节奏,选哪个端取决于你每天停在哪台设备上最久。桌面端适合坐下来对照阅读,移动端适合随手确认;帮助中心、站内检索与本地适配清单则在旁边随时补位,缺哪块补哪块。

  • DESKTOP · WINDOWS

    Windows 客户端

    多窗口并排使用,一屏之内比对版本说明和适配条目,长时间查阅不会打乱思路,适合把客户端当工作台的同事。

    V4 · 桌面版 · 账号同步

  • DESKTOP · MACOS

    macOS 客户端

    字体渲染贴合系统观感,编辑与设计并排核对文案、版本注脚时更省眼睛,适合以内容协作为主的团队。

    V4 · 桌面版 · 账号同步

  • MOBILE · ANDROID

    Android 客户端

    通勤路上或外勤现场打开精简查询,几秒钟看清某个设备环境的兼容状态,不必展开整份清单。

    V4 · 移动版 · 精简查询

  • MOBILE · IOS

    iOS 客户端

    现场记下的待查条目会随账号同步,回到桌面端接着往下看,衔接过程不用重新输入关键词。

    V4 · 移动版 · 精简查询

  • SERVICE 01

    帮助中心

    入门、账号、检索、客户端、适配、故障排查六类,共 56 个主题,遇到问题先来这里定位。

    进入帮助中心
  • SERVICE 02

    站内检索

    约 320 条可检索内容,支持分类、版本号与关键词组合定位,结果可按相关度、更新时间或版本号排序。

    从首页检索
  • SERVICE 03

    本地适配清单

    覆盖 18 类系统环境与 120 款常见设备,按设备类型、系统版本、网络环境与显示模式标注状态。

    查适配条目

02 / V4 能力

装好之后,日常最常用到的五件事

版本号好看不好看是次要的,真正影响每天效率的是这几个细节:切设备时不用重新找资料,查问题时知道该信哪条说明。

一个账号走完四个端

桌面端收藏的条目,换到手机上打开就是同一条,外出与工位之间不必来回翻找。

ACCOUNT · 已启用

按分类和版本号找条目

记不清问题属于哪一类,就把分类和版本号一起填进检索框,候选范围很快就收窄。

RETRIEVAL · 已启用

每条说明都带版本注脚

看到一条操作建议时,能顺手确认它对应哪一版,避免拿旧说明套新界面。

VERSION NOTE · 已启用

适配提示跟着设备走

系统版本或显示模式偏少见时,客户端会先给一句提示,让你在动手前就知道可能的限制。

FIT HINT · 已启用

故障排查有固定入口

连接不上、界面异常这类问题,从帮助中心的排查分类进去,按现象一路往下选即可。

TROUBLESHOOT · 已启用

桌面设备旁摆放叶片与色卡的工作台场景
桌面端:版本说明与适配条目并排查看
手机轮廓内显示适配清单网格与状态点的示意图
移动端:精简查询快速确认兼容状态

03 / 更新时间轴

V4 一路走来的五个阶段,按你关心的标签挑着看

每个阶段说明只讲三件事:改了什么、在什么场景下你能感觉到、需要留意什么。左侧的四个标签可以直接跳到对应阶段。

抽象数据纹理与细线网格背景
  1. 阶段 01

    账号打通,收藏与记录跨端接续

    四个端登录同一账号后,收藏的版本说明与查过的适配条目一并带过去。换设备时不必重新输入关键词,接着上次的位置继续看。

    新增功能

  2. 阶段 02

    检索结果支持排序与分类收窄

    结果列表可以按相关度、更新时间或版本号重新排列。找某次改动时先按版本号排一遍,比一页页往下翻省时间。

    体验优化

  3. 阶段 03

    移动端精简查询,现场也能确认兼容性

    手机上的查询页只保留设备类型与系统版本两个必填项,外勤时几秒钟就能得到一条兼容状态,不用展开完整清单。

    适配调整

  4. 阶段 04

    长时间在线时的连接稳定性修复

    连续开着客户端一整天后出现的重连提示明显减少,中途切换网络也不用退出重登,适合把客户端常驻桌面的用法。

    问题修复

  5. 阶段 05

    更新说明加上版本注脚与变更标签

    每条说明标出适用版本,并按新增功能、体验优化、问题修复、适配调整四类归档。你只关心适配变化时,可以跳过其余三类。

    新增功能体验优化

04 / 适配状态

先按四个维度对一遍,再决定要不要细查

设备类型

  • 直板手机已适配
  • 平板已适配
  • 折叠屏展开态建议核对
  • 桌面一体机已适配

系统版本

  • Windows 近几代版本已适配
  • macOS 近期版本已适配
  • Android 主流发行版已适配
  • iOS 主流版本部分机型核对

网络环境

  • 家庭宽带已适配
  • 企业内网代理需确认代理规则
  • 移动网络已适配
  • 弱网与频繁切换建议保持前台

显示模式

  • 浅色模式已适配
  • 深色模式已适配
  • 大字号部分页面折行
  • 分屏与多窗口已适配

完整条目按设备型号逐条列出,含测试结论与已知限制。到 答疑索引 查完整本地适配清单;发现清单里没有的机型,从 咨询通道 提交,适配团队会在 2 个工作日内给出处理状态。

多台测试设备与色卡整齐排列的适配测试场景
适配测试实验室维护 36 台常用测试设备,覆盖主流分辨率与系统版本

05 / 获取与安装

从确认版本到装好上手,四步走完

  1. STEP 01

    从官网入口确认

    认准首页的 2025 正版品牌认证标识,从那里进入客户端入口,避免装到来路不明的版本。

    前往首页入口
  2. STEP 02

    先读一遍更新说明

    按四类标签扫一眼本次改了什么,涉及适配的部分重点看,装之前心里有数。

    查看更新手记
  3. STEP 03

    用同一账号登录

    四个端共用账号体系,首次登录后收藏与检索记录会自动跟随,不需要另设一套。

    遇到问题查帮助中心
  4. STEP 04

    不适配就反馈

    设备没在清单里、状态显示可疑,都可以提交,适配团队会根据测试结果更新条目。

    提交适配反馈

版本说明、适配条目与内容笔记分别由内容编辑、客户端支持、适配测试与客户成功四个小组协同维护,团队现有 28 名成员,服务覆盖 31 个省级区域。想了解分工与运营节奏,可以看 品牌档案。